本報(bào)訊 (吳超) 今年來,天場鎮(zhèn)厚植為民情懷,用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題,著力用實(shí)干回應(yīng)群眾呼聲。
壓實(shí)責(zé)任抓推進(jìn)。該鎮(zhèn)定責(zé)定崗、跟蹤督辦、及時(shí)反饋,綜合協(xié)調(diào)推進(jìn)相關(guān)事項(xiàng)的處理,重點(diǎn)督辦群眾合理訴求是否解決到位、生活困難是否幫扶救助到位等情況,對(duì)辦理質(zhì)效好、滿意度高的單位和相對(duì)較差、滿意度低的單位進(jìn)行通報(bào),進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任。落實(shí)“清單閉環(huán)式”工作方法,明確責(zé)任單位、責(zé)任人和辦理時(shí)限,分類建立臺(tái)賬,及時(shí)交辦到責(zé)任單位,責(zé)任單位進(jìn)行簽收、研判、辦理、反饋,形成清單式閉環(huán)管理流程。加強(qiáng)督查抓落實(shí)。該鎮(zhèn)對(duì)群眾訴求辦理結(jié)果開展定期核查,每半月印發(fā)一次辦理情況通報(bào),每月開展現(xiàn)場專項(xiàng)核查“回頭看”,做到不遺漏、不反彈。建立機(jī)制抓質(zhì)效。該鎮(zhèn)建立考評(píng)機(jī)制,將責(zé)任單位是否解決好群眾合理訴求納入考評(píng)內(nèi)容。深化完善“黨建+”工作機(jī)制,開展集中排查活動(dòng),及時(shí)搜集掌握相關(guān)情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早疏導(dǎo)、早化解,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭“下訪”,各村發(fā)動(dòng)老黨員積極參與矛盾調(diào)解,切實(shí)把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。