本報訊 （王偉榮） 去年以來，縣自然資源和規(guī)劃局不動產(chǎn)登記中心黨支部發(fā)揮黨建在改進窗口服務、提升窗口效能中的引領作用，不斷促進黨建與窗口服務工作深度融合，持續(xù)推動便捷引導、作風轉(zhuǎn)變、流程優(yōu)化、服務提質(zhì)，不斷增強企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。
設立窗口黨員引導員。不動產(chǎn)登記窗口面對千家萬戶，來這里辦理不動產(chǎn)登記相關業(yè)務的人員，既有廣大群眾，也有企業(yè)機構(gòu)。如何引導每一名前來辦事的人員順利辦好各類業(yè)務，成為改善營商環(huán)境的第一要務。為此，黨支部提出在窗口設立黨員引導服務，全體黨員佩戴黨徽進行輪值，不僅為群眾提供取號、引導、咨詢、輔導等服務，還為老弱病殘等特殊群體對接窗口提供“綠色通道”服務。黨員同志堅持把優(yōu)質(zhì)服務放在首位，嚴格落實“首問負責制”，以主動熱情的服務方式、耐心周到的服務風格、快速敏捷的服務效率發(fā)揮黨員模范帶頭作用，深受辦事企業(yè)和群眾的好評。
充實窗口黨員先鋒崗。精選一批業(yè)務素質(zhì)優(yōu)、責任意識強、服務能力好的優(yōu)秀黨員充實到黨員先鋒崗，讓黨員業(yè)務骨干做表率，并且根據(jù)工作實際，將高頻業(yè)務、歷史遺留問題、安置房辦證、涉企“綠色通道”等專業(yè)性較強的業(yè)務放到先鋒崗。黨員先鋒崗的同志通過換位思考、主動服務的方式，著力為辦事群眾和企業(yè)化解“急難愁盼”事項。在服務過程中，黨員先鋒崗同志還多次前往行動不便的老人和病人家中幫助辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)，贏得了辦事群眾的贊譽。
開展黨員志愿者服務。打造黨建服務品牌“濱至歸·三零服務”和“蘇小登·濱捷登”。全體黨員利用周末和節(jié)假日開展“蘇小登志愿者”服務日活動。對安居花園、西苑小區(qū)、東御香苑等安置小區(qū)的購房戶開展送證上門和現(xiàn)場辦證服務；對西湖一品、永康·幸福里、新悅城等開發(fā)小區(qū)的購房戶開展送證上門服務；根據(jù)在濱企業(yè)需求在第一時間為國家電投江蘇濱海港航有限公司、蘇鹽閥門機械有限公司、縣城市更新建設發(fā)展有限公司等開展送證上門服務。