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    1. 為市民舌尖美味提供優(yōu)質服務
      2023-01-03 19:58   瀏覽人次:
        “縣委書記、縣長吳啟標在縣政協十四屆二次會議上的講話振奮人心、催人奮進,為我們餐飲行業(yè)今后的工作指明了方向?!?月2日,縣政協委員、歐堡利亞餐飲分公司副總經理戴婷婷在接受記者采訪時說,“作為一名政協委員,在今后的工作中將與公司一道,全面落實縣委、縣政府‘疫情要防住、經濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全’重大要求,始終堅持食品安全和疫情防控的原則,為廣大市民提供高質量的產品和服務?!?BR>  戴婷婷表示, 剛剛過去的2022年是極不平凡的一年。面對復雜多變的形勢,縣委十三屆四次全會上作出“爭當綠色低碳先鋒,提速強勢崛起步伐,在新征程上全面推進中國式現代化濱海新實踐”的戰(zhàn)略部署,我們餐飲人將積極響應縣委、縣政府的號召,聚焦“綠色生態(tài)、綠色制造、綠色能源、綠色宜居”四篇文章深入研究,全力以赴為提高人民生活水平作出應有的貢獻。
        良好的服務品質是餐飲競爭力的核心。為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,歐堡利亞餐飲分公司定期召開服務質量研討會,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。分析餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,把服務質量研討會作為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發(fā)思想火花,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現,把質量研討會打造成餐飲部管理的金字招牌。
        “目前,公司的惠民優(yōu)選超市、電子商城、餐飲門店都有在售陳濤粉絲、濱海香腸、濱海肉圓、白首烏等本地生產的特色農產品。我們將充分挖掘和利用資源優(yōu)勢,把民俗文化、自然資源、區(qū)位優(yōu)勢、土特產品有機結合起來,為廣大市民舌尖上的美味提供優(yōu)質服務?!?談及公司餐飲部門今后的發(fā)展,戴婷婷自信地說。
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