本報(bào)訊 （吳科 陳紅芹 梁建山) 在正紅鎮(zhèn)，有這樣一群忙碌的身影，他們穿梭于大街小巷、村頭田間，時(shí)刻關(guān)注著特殊群體的生活狀況，用實(shí)際行動(dòng)為特殊群體撐起了一把“平安傘”。他們就是正紅鎮(zhèn)的網(wǎng)格員們。
為全面了解特殊群體的需求，網(wǎng)格員們定期開(kāi)展走訪(fǎng)活動(dòng)。他們走進(jìn)孤寡老人、殘疾人、困境兒童的家中，與他們親切交流，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)生活上的困難。在孤寡老人家中，網(wǎng)格員們幫忙打掃衛(wèi)生、整理家務(wù)，檢查水電燃?xì)庠O(shè)施是否安全，叮囑老人注意用火用電安全。對(duì)于行動(dòng)不便的老人，網(wǎng)格員還會(huì)主動(dòng)幫忙購(gòu)買(mǎi)生活用品、代取快遞，解決他們生活中急難愁盼問(wèn)題。
在一次走訪(fǎng)中，上舊村的網(wǎng)格員陳啟彬發(fā)現(xiàn)一位獨(dú)居老人神情萎靡，身體不適。小陳立即聯(lián)系了村醫(yī)，陪同老人前往就醫(yī)，并墊付了醫(yī)藥費(fèi)。在老人治療期間，小陳每天都去探望，幫忙照顧，直到老人康復(fù)。這樣的暖心故事，在正紅鎮(zhèn)的各村（社區(qū)）頻繁上演。
對(duì)于殘疾人，網(wǎng)格員們積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)，為他們提供精準(zhǔn)幫扶。協(xié)助辦理殘疾證、申請(qǐng)殘疾補(bǔ)貼，聯(lián)系康復(fù)機(jī)構(gòu)提供康復(fù)服務(wù)。在昧洋村，一位殘疾人家庭想要進(jìn)行無(wú)障礙改造，網(wǎng)格員小李得知后，迅速上報(bào)情況，并協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)評(píng)估，制定改造方案。最終，通過(guò)安裝扶手、改造衛(wèi)生間等措施，極大地改善了殘疾人的生活條件，讓他們感受到了社會(huì)的關(guān)愛(ài)。
網(wǎng)格員們還定期走訪(fǎng)困境兒童家庭，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況，為他們送去學(xué)習(xí)用品和衣物。組織志愿者為孩子們輔導(dǎo)功課，開(kāi)展心理疏導(dǎo)，陪伴他們度過(guò)快樂(lè)的課余和假日時(shí)光。在開(kāi)學(xué)季，網(wǎng)格員們還積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，幫助家庭困難的孩子申請(qǐng)助學(xué)金，確保他們能夠順利入學(xué)。
除了日常的走訪(fǎng)和幫扶，網(wǎng)格員們還建立了特殊群體信息庫(kù)，實(shí)時(shí)更新他們的動(dòng)態(tài)信息。通過(guò)網(wǎng)格微信群，及時(shí)發(fā)布各類(lèi)幫扶政策和信息，方便特殊群體及其家屬了解。一旦特殊群體遇到緊急情況，網(wǎng)格員們能夠第一時(shí)間響應(yīng)，提供幫助。
下一步，該鎮(zhèn)將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，不斷提升網(wǎng)格員的服務(wù)水平，為特殊群體提供更加全面、細(xì)致的關(guān)懷，讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。” 全體網(wǎng)格員們的辛勤付出，不僅為特殊群體的生活帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的改變，也讓社會(huì)的溫暖在每一個(gè)角落傳遞。他們已成為該鎮(zhèn)基層治理中的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。