本報(bào)訊 （吳超） 今年以來，天場(chǎng)鎮(zhèn)把優(yōu)化網(wǎng)格化服務(wù)管理，作為提升基層社會(huì)治理水平的重要舉措，有力推動(dòng)社會(huì)治理、健康防護(hù)、人居環(huán)境整治，將鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興工作進(jìn)行有效銜接、一同推進(jìn)。
加強(qiáng)網(wǎng)格力量。不斷充實(shí)網(wǎng)格化管理隊(duì)伍，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格管理體系，借助網(wǎng)格員“地熟、人熟、事熟”的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在人居環(huán)境整治、信訪矛盾化解、移風(fēng)易俗、重要信息摸排中的關(guān)鍵作用。
傾聽群眾訴求。網(wǎng)格員把小事現(xiàn)場(chǎng)解決，大事聯(lián)動(dòng)解決作為網(wǎng)格化服務(wù)的基本要求。每一名網(wǎng)格員深深扎根于群眾，努力解決好群眾的“關(guān)鍵小事”。翻開網(wǎng)格員們的走訪臺(tái)賬，里面詳細(xì)記錄了走訪時(shí)間、走訪事項(xiàng)，解決進(jìn)度、回訪情況也記錄其中。
全力服務(wù)發(fā)展。緊扣各項(xiàng)中心工作，網(wǎng)格員成了和諧穩(wěn)定促進(jìn)員、推動(dòng)發(fā)展引領(lǐng)員。在環(huán)境整治、項(xiàng)目建設(shè)中身先士卒，在文明實(shí)踐活動(dòng)中又化身政策宣傳員、群眾需求服務(wù)員，采用通俗易懂的方式宣傳養(yǎng)老政策、合作醫(yī)療政策、農(nóng)業(yè)發(fā)展政策。同時(shí)，網(wǎng)格員還化身信息摸排員，積極投身在信息收集一線。